信息畅通,对于打通职缘人脉是非常必要和重要的。 放下你的自尊、你的面子、你的顾虑,主动去做、勇敢去做,只要不损害别人的利益,不对自己造成危害,那么这个人脉就是值得自己放手打通的专属职缘人脉。 在公共社交场合,一定要保持谦虚、谨慎、内敛的低姿态,这样才容易被别人接纳和认可,才有利于通达。 人与人都是在不断联系中增进感情的,这样一来二往,大家相互切磋了业务,共同探讨了经验,同时打通了自己的朋友圈、交际圈、人脉圈。
第28节 实者虚之,虚者实之 在职场上摸爬滚打多年的小李,对于“实者虚之,虚者实之”有了更多的认识。 他发现,盛极而衰、否极泰来是事物发展的客观规律,职缘人脉的通达亦是如此,当虚无可虚时,自然向实而生;当实无可实时,也就会向虚而去。 小李是生产经理亲自招进来的。入职后,小李很快掌握了自己负责范围内的工作要求、工艺以及相关问题点。 但是,当两位顶头上司发出矛盾的指令时,小李完全没有理解这些指令的真实意图,更没有及时察觉两位经理之间的虚与委蛇。 不到两个月,小李就成了职场关系的牺牲品。 小李发现自己在还没明白为什么要做这件事时,就选择了“努力”“拼命”地去做。虽然精神可嘉,但这其实是一种逻辑错乱,结果也只能是事与愿违。,李对于通达职缘人脉有了新的认识。他认为,与人交往中,信息的E于洞察、理解、连接和屏蔽。洞察与理解是专注于人脉的信息本身,屏蔽则专注于与人脉相关的信息传播。虚实交换中可以让连接产生,可以令屏蔽产生价值,同样可以使误导产生价值。 一句话回味:在职场上,知彼是做正确的事,知己是正确地做事和与处。 在《孙子兵法》一书中,“知彼知己”出现过两次,无一例外,全都“知彼”在前,“知己”在后,而不是后来演绎的“知己知彼”。 实际上,“知彼”在前,“知己”在后的原因主要有两个。 一是在战争中,“彼”和“己”二者,谁更难搞清楚、理明白?一定“彼”,也就是对手的情况。对手的实力、意图、行进路线等都是不确的,是战争最大不确定因素。而“己”,也就是己方的基础情况,甚至作战规划,自己是清楚的。 二是两军作战是一种博弈,为了实现自己的目的,作战双方首选的就保住自己的利益,同时想办法尽量破坏对手的行动与计划。值得注意的,自己的目标是否能够达成,通常不取决于自己,而是在很大程度上取于对方的决策与行动。 所以,“知彼”在前,“知己”在后,是一种战争法则,也是一种职缘人脉关系的相处逻辑,是一种职缘关系通达应该有的思维方式。 通达职缘人脉时“知彼”的“彼”,不仅仅是你的上司,也不仅仅是与你有竞争关系的人,还可能包含你的伙伴,你的目标、任务,你的产品、物料等信息群,这些都可能是你需要知晓的“彼”。 如何“知彼”,先要知道什么是“彼”。而“彼”是什么,对很多人而言成为一个难点。 那么如何“知彼”呢?做事之前,先要明白,为什么要做这件事。明白了为什么要做这件事,就能够做正确的事,就能够更好地“知彼”。“知彼”之后,再结合具体情形,虚实处之,通达职缘人脉也就变得相对容易了。简单地说,知彼可以是做正确的事,知己就应是正确地做事。由此,知彼、知己才能通达,成为古人流传下来的智慧。 人情世故:回归目标,避免陷入抉择困境。 小明最近想换一部手机。他上网搜索后,又到线下实体店考察了一番,最终找到两款性能、价格、品牌影响力等几乎相同的手机。由于可忽视的差异,小明在等着购买率先降价的一款和两款都不买之间摇摆不定。因为他不知道自己更适合哪一款。 小光打算去看电影,但是他在心理悬疑片《迷雾之下》和科幻惊悚片《星际迷航》这两部评分、题材和推荐程度都非常接近的电影之间犹豫不决。最终,他既没有看这部也没有看那部,而是选择去做其他事情了。 这些现象都是心理学上典型的“布里丹毛驴效应”。 在14世纪的法国,哲学家让·布里丹设计了一个引人深思的实验:他找来一头饥肠辘辘的毛驴,在毛驴左右两边放了完全等量的干草,毛驴和两堆干草间的距离相等,但是这头毛驴不但没有幸福地大快朵颐,反而陷102 人了无法抉择的困境,最终因犹豫不决而饿死。 这个实验揭示了一个普遍存在的心理学现象:当我们面对两个看似同等的选择时,往往会陷入僵局。 从心理学的角度来看,陷入这种犹豫不决的困境,往往源于我们对选择的恐惧和对后果的顾虑,担心一旦做了决定,可能会失去另外一个更好的机会。这种对未知的恐惧和对后果的过度思考,就是我们在决策面前止步不前的主要原因。 人情世故是一种深奥的艺术,它要求我们在复杂的社会关系中找到平衡,既要保护自己也要理解他人。
人脉滋养:“实者虚之,虚者实之”,它是一种深谙人情世故的智慧,旨在通过适当的伪装和掩饰,来达到保护自己和理解他人的目的。略一:理性看待“实者虚之,虚者实之”的观点。 实者虚之,虚者实之”,既是自然之道,也是人文之理。 为自然之道,“实者虚之,虚者实之”意味着虚无之处自然会充实,之处自然会虚无。作为人文之理,“实者虚之,虚者实之”则意味着已对己之虚当使其实、对己之实当使其虚。 若拙人哭拙,必无虚伪,但至多收获怜悯,同时也会接受众人的忽略;有能人炫技,无疑将有人艳羡,却更有种种的妒忌与愤恨。 适当地在能人藏拙和熊人争强之间、在大智若愚和指手画脚之间,做转换,可呈现各自的聪明或无奈,表现出人在职场需要的坚毅或自保。 策略二:用“实者虚之,虚者实之”平衡职缘关系。 职缘人脉通达时,人之才美也可用“实者虚之,虚者实之”加以平衡。 没实力,是为虚;虚者实之,以实盈虚,实力至矣。有实力,是为实;者虚之,以虚掩实,实惠至矣。 职场中,能以实盈虚者并不多见,尤其是能持之以恒地以实盈虚者更是鲜见,纵然有之,能一以贯之者也少而又少,以至于门里进得、窗里出得。 所以,我们在职场上一旦遇见以实盈虚者,不要犹豫,相信自己,这样的人值得我们纳入自己的职缘人脉体系中,通而达之。 策略三:掌握职场上的虚实技巧,通达自己的职缘人脉。 职缘人脉的通达,可运用虚实融合、灵活转换的思维来加持。和小孩子玩太空泥一样,必要的时候,“方”的可以捏成圆的,“直”的可以捏成弯的,“长”的可以捏成短的。人在职场,工作的核心都是为实现目标而服务的。 有一个很好的项目,怎样才能建立合适的团队,让大家任劳任怨地奋斗呢?简单地说,就要在别人的大脑中“导入”一个“看得见”的未来。 此时,虚可以指未来的事情,只有可能和不可能,没有绝对的预见性。实可以指在人的大脑中或精神里面真实的存在感。第29节 请将不成,不妨激将有一家广告公司在业内颇负盛名,曾经打造过许多令人印象深刻的广告案例。市场部经理李明,更是一位经验丰富、眼光独到的管理者。 此时,市场部正在负责一个极为重要的广告项目。这个项目对于公司来说意义非凡,不仅会给公司带来巨额的经济收益,还能大大提升公司在行业内的影响力,巩固公司的市场地位。 这个项目的核心要求是制作一个创意广告,对品质和创意要求极高。为了这个项目,李明可谓煞费苦心。 然而,理想很丰满,现实却很骨感。项目启动后,进展十分缓慢,整个团队似乎陷入了创意瓶颈之中。 在一次例行的团队会议上,李明的目光在会议室里来回扫视,他注意到了新来的设计师小张。小张虽然加入公司的时间不长,但已经展现出了非凡的创意和才华。 李明的脑海中突然闪过一个念头,他清了清嗓子说:“这个项目非常复杂,需要非常有经验的设计师来处理。小张,我知道你很有才华,但这个项目可能超出了你的能力范围。”小张听到李明的话后,眼神中透露出一丝倔强。他没有丝毫犹豫,直接站起来说:“我理解您的担忧,但我会证明给您看。”终于,小张不负众望,不仅在规定时间内完成了任务,而且他的作品极具创意。客户赞不绝口,高度赞扬了小张的才华。 随着设计任务的完成,整个项目就像被注入了一股强大的动力,整个项目顺利推进,最终大获成功。 一句话回味:使用激将法要求我们如同经验丰富的工匠那样,要对人性有深刻的剖析,对情境有精准的洞察,并且在采取行动之后,及时地以礼相待,进行精心的维护。 对于职场人而言,选用“激将法”,不论是于公还是于私务必是有利激将法务必是“量才而用”的“激将”,切忌给别人挖坑,让别人踩Fo不可否认的是,人类是群居的动物,从一出生起就避免不了同各种各人打交道,尤其是职场,人与人的关系更加复杂,没有人能够离开这三大且无形的关系网而独自游走。 那我们应该如何维系这张网,让我们的职缘人脉实现通达呢?职缘通达,贵乎交心,也就是说,彼此之间要心意相通、坦诚相待。有了诚信,便容易进入尔虞我诈、钩心斗角的局面,违背我们的初衷。 所以,通达职缘人脉的当务之急,是获得上级、下属及客户对你的信。有了信任基础,当遇到棘手的事情时,就可以站在他们的立场上,激他们的自尊心、求胜心,激将法自然就奏效了。 在成功地使用激将法之后,必须以礼相待,这就像是在播下种子之后青心地浇水施肥。给予个体正面的反馈和认可是对他们努力的尊重,也是他们潜力的肯定。 应对激将法时,除了对自己有足够的了解之外,还要让好人成为知己,让坏人不能知己。这样既能实现自我保护又能做到不伤人心。面对上级、领导、客户的激将时,结合自身能力理智选择人局或委婉推辞。 激将法像一把双刃剑,在恰当的时机使用,不仅能够激发个人的潜力,还能够像催化剂一样推动团队突破困境,走向成功。一旦使用不当,也可能给团队带来负面影响。 所以,在使用激将法时,需要在激发潜力和维护团队成员的信心的同时,平衡尊严与自信之间的微妙关系,确保团队的和谐稳定。 人情世故:在面对别人的命令和阻止时,我们大多会觉得自己不被尊重,所以为了维护自尊,会对对方的要求采取相反的表现。 心理学家费尼·贝克和辛德兹做过这样一个实验。 在某大学的男洗手间里挂上禁止涂鸦的牌子,其中一块以严厉的口气警告“严禁胡乱涂写”,落款为“xx大学保卫处”。 另一块以相对柔和的口气声明“请不要胡乱涂写”,落款为“XX大学安保委员会”。 每隔2个小时,换一次警告牌,而后调查相应牌子的洗手间里被涂写的数量。结果,那块挂着“严禁胡乱涂写”的洗手间被涂抹的情况更为严重。这就是逆反情结。 逆反情结,也称为逆向心理或对抗心理,是指人们彼此之间为了维护自尊,而对对方的要求采取相反态度和言行的一种心理状态。所谓逆反效应,是指人们彼此间为了维护自尊,而对对方的要求采取相反的态度和言行。 当我们有意压抑想法时,反而越容易想更多;越想忘记,反而记得越清楚。这大概也能解释,为什么激将法在实施过程中,越叫对方不去做什么事,他反而越想做。 大量相关实验表明,人在千万年的进化过程中,已经养成了去探知未知事物的习惯。也只有这样,人类才第一次使用工具、第一次制造武器,这对人类进化有益,所以写在了人类的天性中。 所以,人们在面对未知的时候,越是禁止、阻拦的事情,就越想尝试;106 别人越不希望我们知道,反而越会勾起我们的好奇心和探索欲。 对一件事情,不表明不可以做的缘由,而直接明令禁止,会导致这件事比其他未知的事物更加具有吸引力。由于没有明确说明禁止的理由,人们无法找到理由去阻止自己做这件事,所以此时人们会更加想要探索这件事,最终实现激将成功的结果。
人脉滋养:激将法用得好,可事半功倍;用得不好,则适得其反。 激将法一般有下列几种:用高帽赶鸭子上架;故意贬低,挑起好胜之心;吹胡子瞪眼睛,敲桌子点鼻子,惹人发怒;冷冷冰冰,或佯装不信,使人吐露真言。 策略一:巧用激将法。 一般来说,一个人的性格特点往往通过自身的言谈举止、表情等流露长,快言快语、举止简捷、眼神锋利、情绪易冲动的人,往往是性格急的人;直率热情、活泼好动、反应迅速、喜欢交往的人,往往是性格开的人。对于不同性格的对象,一定要具体分析,区别对待。 策略二:对比激将法。 对比激将法是要借用与第三者(一般来说是强者)对比的反差来激发的自尊心、好胜心、进取心。用对比激将法,选择对比的对象很重要。-般来说,最好选择被激对象比较熟悉的人,过去情况与他差不多,各方条件与其差不多的人,而且对比的反差越大,效果越好。 策略三:煽情激将法。 煽情激将法需要用具体的有感染力的描述,用富有煽动性的语言激起人们心中的激情、热情。所用的可以是严酷的现实,也可以是轻松的远景,不拘一格。 策略四:绝路激将法。 人没有退路的时候,往往特别勇敢。历史上破釜沉舟、背水一战而获全胜的战例不胜枚举。如果懂得这个道理,在濒临绝境的时候,激励团队成员背水一战,也可以大获全胜。一个领导者若想让一个濒死的企业“活”起来,就要想办法让员工们知道企业处于“绝地”。 策略五:身先士卒激将法。 厂长发现必须加班制造一款产品,于是请领班找工人回来加班。领班面露难色,表示有很多困难,厂长没有再说什么,晚上亲自跑到工厂加班。领班听到后,立即找了几个工人将厂长换下来。从此之后,碰到加班的时候,这位领班再也没有表示为难。 策略六:因人而异使用激将法。 当我们打算使用激将法时,个体的性格和心理状态是首先要考虑的因素。自负的人通常自我感觉良好,对自己的能力充满自信。所以,对于他们而言,反激就如同对症下药。 而与之相对的是那些渴望鼓励和信心的人,他们需要一盏明灯来照亮前行的道路,从而激发内心的力量。
第30节 过度的信任是一种伤害 在繁华都市的一隅,有一家颇具盛名的设计工作室,其创始人林峰以其独到的设计理念和卓越的商业头脑,将工作室经营得风生水起。在林峰的团队中,有一位名叫陈晨的设计师,她是林峰的大学同学,也是他最信任的合作伙伴。多年来,两人携手共进,共同经历了工作室从无到有、从小到大的全过程。 陈晨不仅设计才华横溢,更有着出色的项目管理能力。林峰对她的信108 任到了几乎不加任何怀疑的地步,所有的项目经费用度、人事安排,甚至与客户的直接沟通,他都放心地交给陈晨处理。林峰常说:“陈晨就是我的左膀右臂,有她在,我放心。”然而,随着工作室业务的不断拓展,林峰开始感到力不从心,他需要更多时间来思考公司的长远发展,于是他将更多的日常运营工作交给了陈晨。陈晨的权力越来越大,她开始独立做出一些重大决策,而林峰则沉浸在自己的战略规划中,对陈晨的决策鲜少过问。 直到有一天,一位重要的客户突然取消了与工作室的所有合作,并公开指责工作室在项目中存在严重的不诚信行为。陈晨解释说,为了赶进度,她不得不采取了一些非常规手段,但她保证这一切都是为了工作室的利益。 林峰感到一阵眩晕,他无法相信这是他最信任的陈晨所为,他的信任被彻底背叛了。 一句话回味:过于信任一个人,往往是你受伤害的开始。 古人云:“知人知面不知心。”这并非对人性的悲观解读,而是对人生的深刻洞察。 职场中,我们往往容易被表面的热情与真诚所迷惑,以为彼此已经;无保留地敞开心扉。然而,当真相被揭开时,那些曾经的信任与依能会变成锋利的刀刃,刺痛我们脆弱的心灵。换句话说,过度的信如同无底的深渊,让我们在不经意间陷入其中,最终伤害了自己。 E如法国作家雨果所言:“人生是花,而爱是花蜜。”然而,在享受甜蜜时,我们也不应忘记为自己留下一片净土,让心灵得以休憩。这土,便是我们内心深处的秘密花园。在这里,我们可以自由地表达情无须担心被他人误解或伤害;在这里,我们可以静静地思考人生,无心被外界的喧嚣所打扰。 但是,当你允许那个人踏入你坚守的边界一次后,那个人就会开始第、第三次地试探你,不断让你的边界变小。如果你不懂得拒绝,不懂护你的边界,相信我,那个人会慢慢地控制你。 在浩渺的人生长河中,我们总是不可避免地与他人相遇、相知,乃至交。信任,如果失去边界,就像敞开了大门,让小偷到你家里拿走你最贵的东西。善良的人,常常以为敞开心扉才能得到别人的信任和认可,局却常常是相反的,他们失去了自己却没有得到别人的好意。 给自己留一些秘密,不过度信任他人,并不意味着要疏远他人或封闭已。相反,它是一种智慧的体现,让我们在保持真诚与善良的同时,也保护自己不受伤害。这些秘密如同心灵的守护者,在我们需要时给予温爱与力量,让我们在人生的道路上更加坚定地前行。 人情世故:在职场中,能够真正“伤害”你的人,不是你的对手、你的领导,而是你最信赖的人,因为过度的信任是一种伤害。 “没有人是一座孤岛”,在当今人际交往愈加频繁的社会,信任是一个离不开的话题。 严格来讲,信任是指一方愿为另一方的行为承担伤害的意愿。 在当今日益多元化的组织结构中,信任作为工作环境中人际关系的重要组成部分,被认为是降低组织运行成本、提高团队效率的关键。组织实践中也经常采取各种积极的方案来提高员工之间的信任度,很多企业也将信任作为企业文化的重要内容之一。 传统智慧与现存大多数研究都认为,信任总会带来积极的影响。 也正因如此,我们总是鼓励领导者对下属“多一些信任,少一些猜忌”。但是,被信任真的如此“美好”吗?在最新发表在《心理学报》上的一项研究中,研究团队对“被信任是否存在潜在的消极影响?”进行了探讨。这项研究认为,以往研究夸大了被信任的益处而忽视了它的潜在成本。 研究团队从自我认知和评价的角度发现,由于信任具有稀缺、独特等特点,领导往往只会对少数下属给予信任。因此,当下属感觉自己被领导信任时,会产生膨胀的自我认知。 这种膨胀的自我认知会进一步激发心理上的“优越感”,认为自己相比于其他同伴,应该得到更多优待或特殊的对待,认为自己值得更好的。 这种心理上的“优越感”在心理学中又被称为“心理权利感”。心理110 权利感的产生就是被领导信任的下属走上“歧途”的第一步。 心理权利感较高的人往往倾向于持有过度积极的自我认知和膨胀的期望,而当这种膨胀的期望未被满足时,个体便可能产生不公平感,由此采取具有破坏性的反生产行为来抵消这种未满足感和不公平感。 当下属感知到领导的信任越稀缺时,即领导并不轻易信任下属(或只信任极少数下属)时,被信任的下属越可能产生更高的心理权利感,从而更可能做出反生产行为。 不能一味“简单”地推崇信任的好处,也需注意下属被信任后可能导致的消极影响,从而能够做到“取其精华,去其糟粕”。 人脉滋养:在职场上,信任是个微妙的东西,它就像是我们手中的一把钥匙,能打开合作的大门,但也可能不小心把自己给害了。 职缘人脉通达过程中,判断一个人是否值得信任是至关重要的。一旦托非人,对我们的事业和生活造成的后果是难以预料的。 策略一:了解过度信任可能带来的风险。 信任可以是职场上的润滑剂,但用得不好,也可能变成摩擦剂。我们.聪明地使用它,让它成为职场成功的助力,而不是绊脚石。轻信他人,人过度信任,没有防备,无疑是职场中的大忌。 过度信任的风险之一来自利益的诱惑,职场的一个属性是利益驱动的环境,即使是最亲近的同事,也可能因为利益的驱动而变换立场。 过度信任可能引发信息保护破防。事实证明,重要信息的泄露往往源于内部人士。 策略二:职场上的信任原则。 在职场上,就算是再好的朋友,有些话也不能随便说。毕竟,有时候利益面前,人心难测。 在职场上,别轻信别人的话,特别是那些听起来挺爽,但做起来可能要命的话。毕竟,有时候,别人的话可能只是说说而已,自己得有点儿判断力。 保持一些警惕。这并不是说你要怀疑每个人,而是说在信任的同时,也要睁大眼睛,保持清醒,别迷迷糊糊的。 策略三:着手建立信任的时候,必须全面考虑人性的复杂性。 在职场上,信任是个微妙的东西,它就像是我们手中的一把钥匙,能打开合作的大门,但也可能不小心把自己给害了。 怎么正确地使用这把钥匙,就变得特别重要。对于他人的甜言蜜语和“好意”,学会分辨,别轻易把秘密告诉别人。 在决定信任一个人之前,花点时间去了解这个人。信任别人,不代表把自己的底线给丢了。 当然,还得适时地监督。就像你关心你的植物是否长得好,时不时地去看看它、给它浇浇水,确保它健康成长一般。