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人脉心理学

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第四章

本章字数 7,184      更新时间 2026-06-25 15:45:15

懂己、稳住、擢升,是我们成就自我的三个阶段。 懂得自己的人,能看重自己的身心健康,所以会坚守与人交往的边界,利他不伤已;能清楚自己的取与舍,因而为彼此预留适当距离,互相尊重,各自成长;能知道自己的优缺点,从而扬长避短,熟不逾矩。 稳住自己是指稳住心、沉住气,能集中精力做好当下的事,不以物喜不以已悲,不论是一路高歌还是翻山越岭,都能从容而行,挺立潮头。 擢升自己得以走向高远、寻求深远,所以得意时不骄不躁,受挫时不气不馁;所以对世界保持好奇,对生活留有感恩,对未来怀有希望。

第9节 老乡,人们的绝佳地缘人脉 清朝末年,灾祸连绵。在西方列强的频繁侵扰之下,清朝政府自知力抵御外侮,只能被迫开启尘封的国门。作为当时中国对外贸易的窗口,广东顺理成章地成为早期的贸易中心。 在此背景下,出身贫寒的广东香山人唐廷枢,巧妙借助香山同乡的关系,获得了莫仕扬等众多商贾的帮助,顺利跻身上海工商界。随后,他受托为李鸿章筹办轮船招商局。 当时广东香山地区已经形成了庞大的贸易网络,并逐渐控制了中外易通道。唐廷枢勤奋好学,精通英语,更重要的是,一口地道的乡音让迅速获得了香山商帮的信任。 唐廷枢充分利用手中掌握的优势贸易资源,从同乡中招募会计、翻等专业人才;通过香山商帮网络筹集股银;积极借助同乡关系迅速打通了东南沿海各大口岸的业务。不到五年时间,轮船招商局成为中国首家足以与外资抗衡的航运巨头,并顺利收回了长江航运权。 此后,唐廷枢主持开平矿务局,他充分倚重香山同乡担任技术骨干和矿山管理层,建立了中国第一座机械化煤矿。香山商帮因此被誉为“中国近代工商业的摇篮”,而唐廷枢与同乡们互帮互助的故事,则成为一段佳话,深刻印证了地缘人脉的巨大力量。 一句话回味:老乡关系是一种特殊的人际关系。 当大家出生或生活于同一个村落、同一个乡镇(社区)、同一个地市、同一个省份乃至同一个国家时,这种特殊经历会为双方之间建立同乡关系打下物理基础。想要建立良好的老乡关系,就需要经由外力的“高温”“高压”等作用,发生一定的“化学变化”,这正是建立乡缘人脉的独特点。 有过他乡求学、异乡谋生经历的人,对这种老乡关系会有深切的感受。大家因为曾在同一地域范围内出生、长大或长期生活过,所以,对于这个地域的人文、地理、历史等会有共同的归属感,这种归属感更容易在他乡遇故知的时候引发共鸣,使双方之间具备一种天然的亲近感,更容易说到一起、想到一块,也就成了聪明人的绝佳人脉。 中国自古以来就有着强烈的乡土观念,“老乡见老乡,两眼泪汪汪”提醒我们,老乡关系中的双方比较容易出现真情的流露,所以彼此防御指数不高;“叶落归根”和“少小离家老大回,乡音无改鬓毛衰”提醒我们,曾经的经历、回乡的愿望是大家共同的话题,所以彼此之间更容易引发共鸣。 古已有之的同乡会,一方面会带给大家情感的慰藉,另一方面也可以解决信息交换、资源整合、认知提升等实际问题。老乡之间,在涉及实际利益的时候,同等条件下,如果遵循“肥水不流外人田”,让“圈子”内的人“近水楼台先得月”的原则,那么同乡同源互为关照时,既有沟通、协调的时间会有所缩短的优势,又有思维方式趋同的前提,还有减少误会、歧义的发生的好处,于双方都是利大于弊。 人情世故:不擅长说,那就做,多多见面,也能赢得对方的好感。 心理学上有一种“单纯接触效应”,非常适合初期破冰、扩大圈子。这种效应认为,哪怕双方之间没有深人沟通、没有相互了解,但是见多次面,也会让双方产生好感。 你与甲在一次会议上见过面,点了个头。下次,在婚宴上碰到的时候,就会感到亲切;后来,在饭局上再次碰到的时候,他就不再是陌生人了,就不会有初次见面的紧张感,会放心轻松很多。这就是典型的单纯接触效应。 心理学家扎荣茨认为,双方之间,只是见过几面,哪怕还没有过谈话、相互了解的举动,也会对他有好感。而且,见面次数和好感度之间存在明显的比例关系,随着接触次数的越来越多,好感程度也会随之提升。 扎荣茨进行了一个“记忆实验”证明了该理论。扎荣茨准备了12个人032的大头照,将其中的10张照片通过幻灯片进行随机播放,播放总次数的计如下:2人播放了1次,2人播放了2次,2人播放了5次,2人播放了10次,最多的2人播放了25次。在播放结束后,一共看了86人次照片的受试者,对总共12张照片,进行记忆检测,以好感度的形式进行汇总。 实验结果,符合之前的推测。没参与播放的2人得到了负面评价,1-次播放量的人没有评价好坏,5次、10次和25次播放量的人,好感度呈增趋势。 人际关系的破冰阶段,“多接触加深印象”很有效。 人脉滋养:老乡之间的交往,需要掌握一定的技巧和原则,不然很越走越近、越来越好。 策略一:建立良好的老乡关系,拥有和谐的人脉基础是真诚。“我以真心换真心”的原则是建立老乡关系的重要底线。老乡中,既有素养高、格局大、能力强、知识丰富的,也有没德行、贪便宜、言行不一、虚头巴脑的。与前者交往时,我们可真诚相待,有问题可以及时沟通,能有效避免误会、化解矛盾;对待后者则要多个心眼,避免因他的只言片语引发误会、激发矛盾。 策略二:老乡之间交往的前提是守信,要互帮互助、互相捧场。 信人不疑,疑人不信,双方之间讲诚信、守信用,才能长期交往。相信别人,不轻易怀疑,除非事实如此、违法犯罪或伤害自己;给别人信任的理由,除非他不值、损公德或损害自己。老乡遇到暂时性的困难时,力所能及的情况下可以适当帮助他渡过难关。当然,这建立在自愿的基础上,既不能逞强,也不要让自己心情不悦。 策略三:老乡之间交往时要学会吃亏,忌讳借钱不按时归还。 “吃亏是福”“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”的古训,同样适用于老乡关系的维护。在不违法乱纪、不触及底线的情况下,适当地吃点亏、让点步,也不是不可以。一味地较真儿、占便宜,很难让自己拥有较好的人设。即便出现变故,无法按时交接,也要及时沟通,告知解决方案,请求谅解。

第10节 有差别地爱人,无差别地友善 王浩和妻子云筝是别人眼中的一对模范夫妻,结婚快20年了。王浩经营着一家公司,启动资金来自岳父的投资。夫妻关系跟大多数家庭一样,男主外,女主内。王浩赚的钱按时交给家里;家里井然有序,老人健康,孩子成才。云筝用家里的存款投资理财,收入颇丰。 王浩事业有成,在老乡圈里是有名的好人。新来的、遇困的、有项目的老乡,求助到他,他都会尽力帮忙。能成为众多老乡的贵人,让王浩感觉生活无比幸福。也正是这一点,导致他们的夫妻关系迎来了一次危机。 公司的新秘书是王浩的一个小老乡,业务能力强,长相也不错。只是,长期的工作接触中,她会给王浩送领带、腰带等私密性很强的礼物,会借喝酒的机会“无意”中在王浩的衣服上留下口红印······这些让云筝很不舒服,于是提出来让王浩辞退这个秘书。王浩拒绝了。他认为老乡应该帮扶老乡,秘书的这些举动都是为了表示感谢,并没有其他的企图,不至于到辞退的地步。 为了让云筝放心,他们签订了一份协议:若是王浩背叛婚姻,王浩要将所有的房、车都给云筝,并将公司四分之一的股权转给云筝。 由于全球经济的低迷,王浩的公司也深受影响,开始人不敷出。 女秘书第一时间到了对手公司,投名状就是王浩公司的大批资源,让王浩雪上加霜。 很长一段时间,王浩都一蹶不振。 一句话回味:人对人的爱,可以有差别,但既要真挚友善,又要合合理。 很多人提出了“爱每个人才平等”的博爱观,认为人不能偏爱,父母不能偏爱子女,老师不能偏爱学生,领导不能偏爱员工,唯有博爱才公平。 但生活中“爱所有人,结果爱不了任何人”“爱家人,却常常夫妻吵不断”“爱私德有损的人,结果反被其伤害”的现象比比皆是。 因为,父母就是父母,不同于朋友;熟人就是熟人,不同于陌生人;故友就是故友,不同于点头之交。对不同层次的人,要给予不同程的爱。 要爱人,先要会爱自己,力求让自己的身心健康才有余力爱别人;爱别人的父母,先要爱自己的父母,做到孝顺有度衣食无忧才能对他人母关爱有度;要爱别人的孩子,先要爱自己的孩子,要向善向美才能对人孩子有分寸。 对父母应孝顺为先,让父母衣食无忧,老有所依,身心愉悦方能安余生;对朋友可仁义,可想其所想,乐其所乐,他有乐事我不嫉妒能分享,他有难事我量力而行能患难。 对熟人需敬重,认可他的人品如一,不轻易质疑,互通有无,共同前进;对陌生人要留有余地,不轻信,不诋毁,不偏不倚,留待时间的流逝,或渐行渐远永不相见,或你我相交成为密友。 对故友可言无不尽,把酒言欢,共忆曾经的美好,同创理想的未来;对点头之交,则需少说、慎言,既不交浅言深,也不必默而不言。 人情世故:自我展示的方略,会受对方的行为表现影响而做出利好调整。 自我展示,是指我们在与人交往的过程中,为了达成获得对方的好评、好意、好感或回报等希望,而向对方展示与他诉求相匹配的特质的做法。具体的方法,会因人、因时、因事有所差别。但是,选择何种自我展示方略的标准,则是取决于对方的具体行为表现,采取的方略,一定是以能够赢得对方好感为前提。 心理学家设计了面向女生的自我展示实验,用以证明此现象。 实验前,分别对几名女生进行性格测试,女生对自己的评价为“我的性格稳重”“我的性格独立自主”“我很直率”等。 3周后,告知每组实验对象(互不相识的一对男女)目的:先综合各种信息生成最初印象,再见面,验证印象度。 实验给出了一位男生的画像:正在找女朋友,xxxx大学毕业,25岁,身高183cm,喜欢读书和旅游。理想中的另一半情绪稳定、善良孝顺,属于家庭型的女性。 接下来,询问女生对他的印象,筛选到想要跟他正式认识一下并尝试继续交往的女生,再次进行问卷填写。 结果是,女生忽略了3周前的性格的测试内容,为了符合“意中人”的理想女友形象,将自我评价调整为“情绪稳定”“善良孝顺”等,属于家庭型。 可见,人会为了满足爱人的需求,而选择依据对方的偏好等行为表现来调整自己,让自己与对方的需求更趋同。一方面,我们可以将这种方法应用于自己的生活情境中,获得对方的认同;另一方面,这也是交往不深的人,需要时间验证的原因之一。

爱他,就要向他进行积极的自我展示。

人脉滋养:人想要获得成功和幸福,离不开自尊、自重、勇气和信心。 在与人交往时,克服人性中的弱点,充分发挥潜能,才能获得人生的快乐。 策略一:老乡和老乡有差异,应亲疏有别。 “老乡”一词中,“老”强调的是时间,“乡”强调的是空间。老圈,亦要有亲疏之分,至于谁亲谁疏,则由当事人的主观选择而呈现差异。 老乡之间由疏而亲,依赖双方的双向奔赴。一方面推己及人,已所036 欲勿施于人;另一方面设身处地、易地设想,量力而行守底线。 老乡之间免不了利害关系,应尽量减轻利益的分量。因为由道义人手,远比着眼于利益更能结下可贵的缘分。利益更适合测量交情的深浅,道承载的舍小我为大我、互相扶持互惠互利的精神,才能求得知己。 策略二:乡亲间融洽相处离不开自控自制。 老乡之间相处最好具有“远水解不了近渴”的意识,良好的老乡圈须大家协同一致才能实现。 对修养好、有公德心的老乡,一定要多亲近、多学习,迟早他(她会成为你生命中的贵人,直接或间接地让你受益。打开格局、提升认知甚至是遇事提携,当然,我们一定要怀有感恩的心,毕竟别人无须为我的成长买单。 除此之外,要维护老乡圈,首要的就是融洽相处,始终牢记守望相对于大家的好处。策略三:诉之于人反求诸己,不断扩大乡缘朋友圈。 到了新的单位,要逐个拜访先到的老乡,表达诚意,给予敬意。如是先到单位的,也可选择适当的时机宴请新来的小老乡。一定要真诚地结识对方,才有实质意义,否则即便天天碰面,也算不上认识。 老乡圈维持良好的风气,首先是有底线不越界:不在背后谈论他人是非、不管别人家的闲事、不邀约做违法乱纪扰民不安的事情、不提出令人为难的诉求、不干预他人的重要选择等。其次是量力而为共同成长:找到合适的机缘告知自己的提醒、在允许范围内交换必要的信息等。 策略四:心存谅解,自然容易化掉人与人之间的矛盾。 既然人与人之间不存在无差别的爱,那么彼此间的互相谅解,就成了“化”的必要条件。假如,你对他好,对我不友好,我可以谅解你这样做是有原因的,这就是化恶为善。你对他好,在你需要帮助时,他没有给予你希望得到的帮助,我可以体谅他可能有难处,此次不强求。后面的交往,是否做出调整,自己结合情境做决定,不必为难自己,化纠结为和谐。 人人反省,且在反省之后以谅解的心态来化解各种不公,人脉资源将日渐扩大,呈现良性发展。

第11节 正直而不自私任性 北宋名臣范仲淹是中国古代杰出的政治家、文学家,他用自己的一生,生动诠释了“正直而不自私任性”这句格言,堪称世人楷模。 一天,宋仁宗想率百官为太后贺寿,群臣都默不作声,只有范仲淹挺身而出,直言劝谏:“天子有侍奉父母的道理,无须行臣子之礼;拥有天子之位,无须行臣子朝拜之仪。”此举直接触怒太后,导致范仲淹被贬。 几年后再入朝堂,范仲淹依旧不改本色。他见宰相吕夷简任人唯亲,愤怒不已,当即绘制一幅《百官图》献给宋仁宗,直指权相结党营私。朋友担心他的安危,劝他明哲保身,他慨然道:“君子宁可大声告诉世人并因此被误解而死,也绝不能沉默偷生!”不久,他再次被贬,众人纷纷送行。 庆历三年,范仲淹奉诏推行新政。他原本可借机安插亲信,但坚持“削恩幸、限公卿”的处事原则,严格约束自己及下属。当新政触及权贵利益遭到激烈反对时,他毫不推诿,独自担下所有罪责,自请远赴边疆,并在离京前上疏,恳请仁宗“固邦本、厚民力”,全然没有将个人得失放在心上。 最令人动容的是,范仲淹晚年辞官后竟捐出全部积蓄购置“义田”千亩,资助族中的贫寒子弟读书求学。有人问他原因,他答道:“独享富贵而不体恤族人,有何颜面面对天下百姓?”范仲淹用行动证明:真正的正直,是手握权柄也绝不谋私,即使遭遇不公也绝不改变初心。

一句话回味:人与人之间,唯有公正无私才能诚信相处,彼此安宁。 生活中,越来越多的人弄不清楚到底什么是正直,人人都认为自己很正直,别人很任性,遗憾的是真正正直的人少之又少,正所谓“山上有直树,世上无直人”。 038 正直的人会顺理而言,沿正道做事,按正理说话;彼此交往中,能够互相谅解,和而不同;与人相处时,对人有信心,不戴有色眼镜看人,无关名利,所谓“无事于心,无心于事”。 正直的人会顺道而行,说话有分寸,办事有尺度。该说的话才说,不该说的话点到为止;该说的话有依据地说,不说没根没影的话;该说话的时候不会闭口不言,更不会一通乱说。尤其不会自己认为该说就说,只要自己痛快就行,不管对方感受如何,不管自己所说对他人到底能不能有帮助。 正直的人具备公正无私的品质,他们会一切为公,不谋私利。他们做事但求公正,不会为了所谓的公平而言行偏颇,不会因为安逸享乐而迷失方向,也不会因为遭遇危难而改变品行。

人情世故:关系这个东西,和谐的时候有多迷人,糟糕的时候就有多伤人。 一个既能够接受和谐,也能够承受这种伤害的人,才可能真正地驾驭一段人际关系。失败不可避免,谁也不能预判,也就无从选择。但是失败后的态度,是可以选择的。失败后,如果抱怨问题太难、同伴不给力、运气太差······一切指向外部对自己有利的理由,常常会成为人际关系的障碍。 自私特质显著的人,绩效不理想的时候,会归因于团队,召集团队开会时,会训斥大家不够努力,埋怨大家让自己得到了糟糕的感受。反之,绩效很好的情况下,他会心情愉悦,归因于自己,认为是自己组织有力,策划得当,因而居功自傲。将成功归因于自己的能力和努力等内部因素,将失败归因于困难大、运气差等外部因素,虽然自私,但是能满足自尊心。这种归因倾向,心理学称之为抬高自己的归因偏倚,偏于利己,易引发他人的不喜。 正直无私的人,多会产生“成功托运气之福,失败因自己努力不足”的归因偏倚,贬低自己,偏于利他,易被他人接受。

将失败归因于外部要因的人,很难获得别人的喜欢。 人脉滋养:互相迁就才能长久,双向奔赴才有意义。 我心疼你的不容易,你宠着我的小情绪。如果真心待人,一定是所有的任性都有分寸,所有的退让都有底线,所有的迁就都能被看到。 策略一:辨析正直,为人正直。 “正直”一词中,“正”强调的是要正大光明而不走向偏道,要正直,不无礼;“直”既不是想说就说,更不是不经脑子直话直说,而是依据场合不同、时间不同、人物不同、时机不同,进行综合评估,从而判断什么该说、什么不该说,该怎么说、不该怎么说,让自己做到只要张嘴说话就令人信服,让人不为难,令人走心。 策略二:合理信任,不双标。 很多时候,我们一提起人际关系,首先想到的是“狡猾、任性、邪恶”,很遗憾,因为这些正是我们中国人最讨厌的言行。 还有一个奇怪的现象就是,不同地方的人会认为某地人十分正直、诚恳。而对自己地缘以外的人,就会联想到不堪的一面,似乎所有的恶行都出现在他们身上。 实际上,这是对自己和对别人实行双重标准所导致的。我们首先要对自己地缘以外的人恢复应有的信任,减少人际关系丑陋面的暗示,才有利于建立良好的人际关系。

策略三:对人有礼貌,不见得马上有实际的收益,却是生活中不可缺少的。 讲礼貌利于和谐相处,能使大家身心愉悦;讲礼貌可守秩序,一群老乡在一起,才能乱中有序;讲礼貌的人要守本分,表现出合乎自己身份的言行;对人恭敬礼让,发扬以让代争的精神。 值得注意的是,表面化礼貌,很容易被人察觉、敬而远之;亲疏不分040 的礼貌,会给人不近人情的感受;过分的礼貌,会给人礼多必诈的感受,产生误解,引发警惕心。 一句话,礼貌不能形式化、制式化,要因人、因事、因地而制宜,只要合情合理,就会得到更多人的喜欢。