眼睛是心灵之窗。眼睛里蕴藏着人们的善恶、理性、知识、智力、情感的内容。通过眼睛可以表现出人的心理变化,读出人的喜怒哀乐和内心世界。 眼光即是视野、眼界,既是目力所及的空间范围,更是一种观察事物的方法能力与胆识谋略,是领导者素质能力的综合体现。 眼光高低不同,将会导致人们行动的方向、力度不一样,最终的结果必有差异,甚至是天壤之别。领导者用心工作很重要的一点,就在于他的眼光好不好。一个领导者最重要的能力之一,就是要看得比别人早,看得比别人远,看得比别人更仔细。 领导者用心工作要具备不凡的眼光,理应比下属站位更高,看得更广、更远、更深、更细,做到眼观六路,目力四射,思维敏锐,才能多角度、多层次地观察和思考问题,高起点地谋划发展,高效率地做好领导工作。
要有宽广的眼界
所谓眼界,是指人们认识客观事物的程度与广度。眼界宽,就是要有“思接千载,视通万里”的心神所至,不仅是上下眼皮之间的目力所见,而是要全面认识和把握事物的客观规律,不能“只见树木,不见森林”;而是要有“会当凌绝顶,一览众山小”的气概,登高望远,谋划长远;而是要“不为浮云遮望眼”,善于审时度势,把握发展趋势,在更为广阔的空间中搏击,奋勇争先。 一个人的眼界反映着他的思想境界。站得越高,看得越远。做任何事情,只有眼界宽广、日光远大,才能看得更广、更远,才能心胸开阔。站得高才能看得远,看得远才能做得好。 红顶商人胡雪岩说过这样一段话:“如果你拥有一县的眼光,那你可以做一县的生意;如果你拥有一省的眼光,那么你可以做一省的生意;如果你拥有天下的眼光,那么你可以做天下的生意。” 眼光宽广的人,才会有着广阔的天地,去拼搏、去奋斗。人的眼光往往会决定人生的高度和广度,以及以怎样的方式成就自我。 眼界宽,才能把握时代脉搏,做出正确的判断和决策。当今时代是一个快速变化、高度开放的时代,世界范围的大发展、大变革、大调整广泛而深刻,新事物、新情况、新问题层出不穷,国际与国内、此地与被地的相互联系和影响日益加深。在这种情况下,眼界宽显得格外重要。 眼界宽,见识广,有利于了解形势、认清趋势,有利于解放思想、更新观念有利于取长补短、拓展思路。领导者要“领”且“导”,就要比一般人看得更广更远、更深一些。闭目塞听,孤陋寡闻,很多东西茫然无知,谈何有效应对?坐井观天,瞎子摸象,实际情况若明若暗,怎能取得主动?想问题、议事情习惯于一种思路.眼光单一呆板,怎么创新?只盯脚下三分地,其他的事不闻也不问,不知也不管,眼光狭小,怎能领先? 眼界宽的领导者,不仅目光四射、眼观六路、耳听八方,注意多方面、多层次、多角度地观察和分析问题,而且具有世界眼光、战略眼光、历史眼光,善于从全局、宏观、长远上认识和把握问题。眼界宽广应有以下3方面的内涵。 第一,放眼世界的战略眼光。“会当凌绝顶,一览众山小。”战略眼光是各级领导特别是高级领导的必备素质。在当今这样一个各国、各地区之间联系日益增强的开放世界里,是否有战略的眼光、开放的思维,是否善于取他人之长、补自身之短,是决定一个国家、一个地区经济社会发展水平的关键因素。闭目塞听、封闭落后,必然被时代所淘汰。要有放眼世界的战略思维,就是要站在世界的高度。从全球的角度来认识国情,善于从全球着眼考虑与谋划自己的事情,把每一步发展都放在国际大格局中运筹帷幄,进一步理清发展思路,激发创新活力。 第二,洞察未来的深邃眼光。“风物长宜放眼量”。领导是一任接一任的,而事业是长久不衰的。任何事物的发展总是遵循一定规律的,都有一个由隐到显、由小到大的演变过程。领导想问题、办事情、做决策,都应着眼未来、着眼长远,从大局利益出发,不断增强工作的前瞻性、预见性。绝不能为了个人的“政绩”和升迁做表面文章,搞短期行为。领导者要站得高,看得远,想得深,在实际工作用有一种洞察未来、未雨绸缪、见微知著的本领。 第三,统揽全局的宽阔视野。“不谋全局者,不足以谋一域。”目无全局的将领,即使争得一城一池,最终难免全军覆没;目无全局的棋手,纵然围得一子一目,终究难逃满盘皆输。是否具有统揽全局、驾驭全局的视野和能力,是衡量领导水平和执政水平的重要标志。领导者应当要树立全局观念,培养系统思想,讲究辩证思维,善于在千头万绪的工作和错综复杂的矛盾中,牢牢把握和处理好各种重大关系,统筹兼顾好各方面的工作。要抓方向、谋大势、管大局,注重研究和思考带有全局性、前瞻性、战略性的重大问题,善于把自己所从事的工作和担负的责任放到现代化建设的全局中去把握。只有这样,才能站得高、看得远、抓得准,才能在一些重大问题上分清是非,不断提高驾驭复杂局面的能力,保证各项工作始终沿着正确的方向前进。 开阔眼界,既要打开视觉之门,密切关注周围世界的发展变化;更要打开心灵之窗,积极从书本、实践、群众中汲取各种有用的东西。领导者要拓宽自己的眼界,需要经过坚持不懈的努力,经受长期艰苦的磨炼。 宽阔的眼界,来源于广博的知识。广博的知识来源于持之以恒的学习。学习非一朝一夕之事,不可能毕其功于一役。要增强学则进、不学则退的危机感,发扬时不我待、“不教一日闲过”的精神,树立终身学习的观念,养成勤于读书、勤于思考的习惯。如果领导者满足于现有知识、满足于已有经验,习惯吃老本,重交往应酬,少学习研究,不思进取,结果是不进则退,知识和本领处于逐渐弱化状态,最终会陷入严重的“知识恐慌”和“本领危机”。面对日新月异的世界,领导者必须清醒地看到自己的眼界、知识、能力有许多不适应的地方,并把这种忧患意识转化为学习的紧迫感和自觉性,落实到勤奋学习的自觉行动上,努力提高自己的理论水平和文化知识素养。 宽阔的眼界,拓展于具体的实践。宽阔的眼界不仅要在学习中获得,更要在具体的实践中得到证明、完善和拓展。一个人有了广博的知识,只把它束之高阁,而不应用于实践,那么再好的知识也不会有用;如果一个人勤于实践但没有宽阔的眼界和丰厚的知识储备,那么只能是盲目的实践。只有将宽阔的眼界、广博的知识与具体的实践相结合,做到知行合一,才能在实践中使知识得到丰富和发展.使眼界变得更加宽阔。“知之维艰,行之维艰。”领导者在推进事业发展过程中,善于对形势进行分析和判断,要善于把握事物发展的总体规律,放眼长远,着眼大局,把自己所从事的工作始终放在全国甚至全球的大背景下去思考,把本地、本单位、本部门的工作始终放在上级的总体工作部署中去推动,勇于实践.善于实践,在实践中丰富自己的知识,在实践中拓展自己的眼界。 宽阔的眼界,需要冲破狭隘圈子的束缚。成语“井底之蛙”用来比喻那些眼界狭隘、见识短浅的人。定居在井底的青蛙,起居劳作、娱乐休闲都在那一个小小的蜗居里,从不跨出井栏一步;它坐在井里看天,天只有井口那么大,不知道井外还有辽阔天地、浩瀚大海;它为独占这个领地而心满意足、得意扬扬,自然不会有宽阔的眼界。要想拥有宽阔的眼界,就必须摆脱“井底之蛙”的封闭和狭隘。领导者要顺应历史与时代的潮流,走出狭隘的怪圈,冲破传统的思维定式,用世界的眼光看待事物,用发展的眼光看待问题,联系实际,放眼未来,开阔眼界。 拓宽眼界,需要与时俱进,不断超越自我。人们常说,“山外有山,天外有天”,“欲穷千里目,更上一层楼”。对于经过不断努力和锻炼,在提高境界、开阔眼界上所取得的每一点进步和成绩,绝不能自以为是、沾沾自喜,而应把它看成不断突破自我、超越自我的一个步骤,看成为进一步提高自我、完善自我的一个台阶。社会在进步,时代在发展,实践在深化,开阔眼界、提高境界永无止境。旧的问题解决了,还会出现许多新的问题;已经达到了一定境界和层次,还有新的高峰需要去攀登。如果满足于已有的进步,陶醉于已有的成绩,故步自封、不思进取,就会被时代所淘汰。“苟日新,日日新,又日新。”只有在新的起点上不断迈进,在否定自我的过程中不断超越自我,与时俱进,锐意进取,才能永立潮头,拓展更宽更广的眼界,不断达到新的更高的境界。
要用长远的眼光看问题
长远的眼光是成功的重要条件之一。眼光的长远与否决定一个人的潜力界限。凡事看不长远,只考虑眼前而不考虑将来的人,是鼠目寸光;而懂得未雨绸缪,深谋远虑的人,是日光远大。领导者有了长远眼光,善于判断正确的发展方向,立足当前看长远,面向未来看走势,用发展的眼光来看待问题、分析问题、解决问题。
(1)眼光长远的人离成功最近 眼光长远的人往往能够走在时代的前沿。他可以看见别人看不见的东西,掌握事物发展的未来趋势,因而能够先行一步。在竞争日趋激烈的时代,这是成功所不可或缺的元素。短视者只能迎接失败,即使他们以前有过很优越的条件。他们往往被眼前的利益所迷惑,在透支享受今天的同时,忘记或忽略了给明天播种,最后只能被明天抛弃。 就像下棋一样,技高者能看出五步七步甚至十几步,低能者只能看出两三步。高手顾大局,谋大势,不以一子一地为重,以最终赢棋为目标;低手则寸土必争,结果在辛苦中屡犯错误,以失败告终。 长远的眼光,是对未来趋势的某种预见,它让人看清自己的远大目标,召唤人们去行动;它让人做好面对未来机会和挑战的准备,更好地发展自己的事业,让人从一个成就走向另一个成就。目标越远大,意志才会越坚强;眼光越长远,考虑问题就越全面。没有长期的目标,没有长远的目光,便会有短期的挫折感,便会局限自己的发展。 将眼光放长远一点,其实就是给自己一个长远的奋斗目标,在这一目标的指引下奋斗,才不至于失去方向或半途而废。目标是一个人前进的动力,能使人不断开拓进取、永不满足。 目光短浅的人,不仅不能很好地发展自己的事业,有时候甚至很难适应瞬息万变的工作环境,很难适应当今这个日新月异、时时都有新事物产生的世界;而且容易滋生骄傲自大的心理,容易让人停止奋斗止步不前,从而落后于别人,最终在激烈的竞争环境中被淘汰。 优秀的保龄球选手在投球时,眼睛望向哪里,肯定不是手里的球,也不会是两边的球槽,而是最前方,前方的球瓶。优秀的赛车手在努力超越对手时,眼睛望向哪里?肯定不是手里的方向盘,也不会是两边穷追不舍的法拉利,而是正前方的车道…任何需要经过直线运动,而到达远距离目标的竞争行为,都有一个共同的原则:眼睛向前看。 比尔·盖茨曾告诫世人,“想得远一些”。他说:“我的成功大部分应归功于我能够关注长远目标,而不受一些眼前利益的干扰。能够做到这一点并不需要什么天才的智力,但的确需要某种特别的努力。” 作为领导者,更应具有远见卓识。一般来说,领导者越有远见,眼界越高.他所领导的事业发展前景越好。看得远才能走得远。把目光放远一些,一是能看清方向,走得顺利,不至于总是遇到障碍走回头路;二是走起来不会觉得太累,能走得快,走得远。 两个人同时掉进了山洞,一个借着火把的光在洞中行走,他能看清脚下的石块,能看清周围的石壁,因此他不会碰壁,也不会被石块绊倒。但是,他就是看不到山洞的出口,走来走去,就是走不出山洞,最终他累死了。 而另一个人抛弃了火把,在黑暗中摸索行走。虽然不时碰壁,不时被石头绊倒,但是因为他置身于一片黑暗之中,他的眼睛能敏锐地感觉到洞口透进来的光,他迎着这缕微光爬行,最终逃离了山洞。 做人就应该像后者,放眼长远.敢于抛弃手中的火把,才能看见远方的光明,才能走出狭窄的山洞,走进一个广阔的人生天地。
(2)眼光长远才能事业兴旺 眼光,是人们用人生经验、学识、胆识和智慧来观察世界、观察社会、观察他人的一种标准和思维,眼光是决策的前提,看一个人的眼光,就是看一个人的选择。同时,看一个人的选择,可以判断一个人的眼光和心胸。 长远的目光,是看到并非摆在眼前的东西的能力,是看到别人未看到的具有重大意义的事物的能力,是看到机会的能力。只有看到别人看不见的事物,才能做到别人做不到的事情。 看一个人的眼光是否长远,就能知道这个人有没有昂扬的志气,有没有远大的理想,有没有美好的前途。通常有长远跟光的人,能够不拘于现有的状况,对事物发展做出大胆的预测,具有冒险精神,并且有着睿智的头脑,并非凭空去放远他们的眼光,他们懂得如何能够实现目标。一个人的眼光,不仅仅在于他有高瞻远瞩的能力,也在于他有没有丰富的想象力。 盛大网络公司在纳斯达克上市,陈天桥凭借65%的公司股份坐拥88亿元人民币的财富。“三十而立”的陈天桥完成这些只用了5年的时间,并登上了2004年胡润IT富豪榜的榜首。他最重要的不是才华、勇气、毅力、机遇......这些老生常谈的东西已没有讨论的必要,他最重要的是眼光。是网络游戏成就了陈天桥,但是就算陈天桥当初没有迷上游戏,他一定也能找到其他创业的好点子——关键不是他看上的东西,而是他有穿透商机的眼光。 同样一件东西,人的聪明才智不同,用法不同,效果就会有天壤之别——差别不在于东西本身,根本的原因在于其用与不用、会用不会用,即眼光问题。 任何企业都会追求赢利,但许多企业追求的只是当时赢利。所谓“当时”,指的是当天、当月、当年,或者更长一段时间。这种追求带有很大的局限性,实际上是放弃更多赢利。企业经营如下棋:吃掉一卒、一马算不了什么,把对方将死才算有本事;赢一盘棋算不了什么,三局两胜才算有本事;赢一场棋算不了什么,场场赢下去才算有本事。 1967年,香港社会很不稳定,此时投资者普遍失去信心,香港房价暴跌。但李嘉诚却凭借过人的眼光和开拓魄力,趁机低价大肆收购其他地产商放弃的地盘。到了20世纪70年代,香港楼宇需求大幅回升时,他一下子赚了个盆满钵盈。在李嘉诚几十年的经营生涯中,类似的事倒很多。他高人一筹的长远眼光是他成功经营的最佳保证。 李嘉诚之所以能够把一个生产塑胶花的小作坊发展成为享誉全球的“长江实业集团”,其财富秘诀自然有许多,但“目光长远”却是其中十分重要的一条。 所有新兴行业聚集财富的速度都较平均水平快,关键是要发现这个行业。比尔.盖茨说:“事实上我之所以真正成为世界首富,除了知识、人脉,微软公司很会营销之外,有一个前提,是大部分人没有发现的,这个关键就叫做眼光好。” 做事做人需要眼光,经商赚钱同样需要眼光。因为一个人看得到多远才有可能走到多远,为了自己能够走得更远。所以,领导者必须把眼光放长远一点,而不是鼠目寸光、斤斤计较、急功近利。
(3)放眼未来,关注长远 作为一名领导者,不仅要关注眼前,更要瞄准未来。“凡事预则立,不预则废。”领导者不论是想问题,还是做事情,都要进行超前思考,在立足现实的基础上,着眼于长远发展。任何事物在变化之前,总要表现出一些征兆、迹象和苗头,这就是人们常说的“山雨欲来风满楼”。只要善于观察分析、及时洞悉事物发展变化的各种征兆、势头,就能见微知著、未雨绸缪。 放眼未来,关注长远,一个人才能顺利通向成功。反之,如果只关注眼前,而忽略长远,无论个人与国家都不能长久地生存和发展。 在立足当前的基础上放眼长远,这是一个重要的原则。因为事物发展具有连续性,今天是昨天的延续,明天又是今天的延续。所以,领导者在进行战略谋划时,必须立足今天,总结昨灭,预见明天。领导者在进行战略谋划时,又必须深人研究当前,透过纷繁复杂的现象,揭示事物的本质和规律,从已知推断未知,从现实把握未来。 但在现实生活中,有少数领导不能用长远眼光谋划当前工作,显得有些急功近利,有些浮躁冒进。他们干工作、搞项目,缺乏一种发展的眼光、长远的眼光、全面的眼光.而只顾眼前利益或一己私利。有的热衷于“短、平、快”,喜欢“显山露水”、追风逐浪,今天比盖高楼大厦,明天争建大道广场,搞一些劳民伤财的形象工程、政绩工程,只重视任期内出政绩,对事业发展缺少长远规划;有的急于升迁,本职工作还没做好,就开始设计自己的“升迁图”,板凳没坐热就开始跑官要官,在一个岗位上没干几年就急不可耐地往上爬,或者想方设法调入认为实惠的部门。 领导者要注意处理好眼前利益与长远利益的关系。眼前利益即现实的利益、最近的利益、当下的利益。长远利益是由一个个眼前利益构成的,是通过一个一个眼前利益来实现的。离开了一个个具体的眼前利益,就无所谓长远利益,实现长远利益也就成为一句空话。为了长远利益,眼前利益不可不改善,不可不照顾,但照顾眼前利益要以不影响长远利益为宜。从根本上讲。眼前利益和长远利益是统一的,而不是对立的。但是,在现实生活中,眼前利益和长远利益之间的矛盾又是经常发生的,有时甚至是不可避免的。对此,必须正确处理眼前利益和长远利益的关系,使各方面尽量满意和均衡。 用长远眼光处理眼前利益,还需有壮士断腕的勇气。着眼长远,有时就要放弃一些眼前的利益。割舍利益,自然不容易。西方有句谚语:在利益面前,思想都会出丑。足见利益的魔力。但为了更大的利益,为了地方的可持续发展,领导者必须有足够的勇气和魄力,宁可一时少点GDP,也要保住青山绿水;宁可暂时速度慢一点,也要做好打基础的工作;宁可吃些眼前亏,也要为子孙后代留下福祉。
要用世界的眼光谋划未来
在世界经济一体化趋势日渐明显,各国、各地区之间联系日益紧密的开放世界里,相互之间的影响也越来越大。美国股票道琼斯指数的下跌可能会引起世界其他国家股市的震荡;波斯湾的一场战争会引发世界石油价格的大幅上涨;澳大利亚铁矿石价格的上涨则会引起全球钢铁价格的上涨……最典型的是2008年的美国次贷危机,直接引发全球金融海啸,进而导致了世界范周内的经济衰退。 在人类已经步人“地球村”时代、世界变得越来越“小”的时候,是否具有世界眼光,是否善于取他人之长、补自身之短,是决定一个国家、一个地区经济社会发展水平或一个企业发展潜力的关键因素。
(1)世界眼光是一种战略眼光 世界眼光,就是用宽广眼界来观察、认识世界和中国;就是在实际工作中.善于从总体上正确判断和把握世界大势和时代发展要求,紧跟世界发展进步的潮流;就是要善于从国际国内大局来认识和处理各种问题,全面推进各项事业的发展。 新世纪以来,蓬勃发展的全球化趋势又赋予世界眼光以全新的内涵、高度和要求,具有了鲜明的时代特征,成为现今观察事物的一种全新视野,是领导者必备的素质。 一是前瞻的眼光。对世界发展趋势进行科学观察,做出正确判断,必须用前瞻的眼光把握时代脉搏,既立足实际,叉敢于超前,始终走在时代的前列。及时了解国际风云变幻,把握其发展态势,预测对本地区、本部门、本行业、本单位可能产生的影响;特别要全面了解和掌握当代世界经济、科技、法律、军事和思潮等方面的前沿问题和基本动自,紧密结合当前形势、任务和现实思想,对国际国内重大问题进行深人的战略思考,抢占制高点和“先机”,并根据世界大势来调整发展战略和具体工作思路,始终掌握工作主动权。 二是开放的眼光。全球化趋势下的开放眼光,不是局部的或有限的开放.而是全方位、多层次、宽领域的开放。地域上,不仅沿海地区要开放,沿边、沿江和内地都要开放;层次上,不仅对国外要开放,国内各地区之间也要相互开放:对象上,不仅要对发达国家开放,也要对广大发展中国家开放,要对所有国家开放;领域上,不仅要引进国外资金、科学技术、管理经验和成套设备,也要吸收外国一切有益的知识文化和文明成果,还要引进国外优秀人才为我所用。 三是联系的眼光。按系统论的观点,系统内部诸要素及系统与环境之问是有机关联、不可分割的,一个部分或要素的变动会引起系统整体和其他部分的相应变动发展。如美国次贷问题引发的金融危机,波及全球,对中国也造成很大压力。“纽约股市感冒,全球经济发烧”,这已经是人们十分熟悉的了。 四是改革的眼光。全球化趋势使中国发展的参照标准发生了很大变化,也使推动更加深入的改革成为世界眼光的基本内容。改革,不能满足于与自己的过去相比较,还要与世界上其他国家、尤其是发达国家相比较。一个重要的方面,就是要在把握世界大势和时代要求基础上,积极而又审慎地参与国际竞争,实现与国际接轨,真正融入到世界潮流中去。显然,现在改革的标准更高了,要求更迫切了,而解放和发展生产力的空间、余地也更大了。也只有这样,中国才能与世界同呼吸、共搏动,在挑战与机遇并存的世界大潮中极大地增强自身发展能力。 五是进取的眼光。判断和把握世界大势和时代要求,目的在于通过对事物发展客观规律的认识和对复杂局势的驾驭,跟上世界潮流,走在时代前列。这就需要登高望远、锐意进取。不放开眼界,局限于一小团体、一小范围,就必然只在一个旧框框、旧体制和旧观念里打圈子,开创不了新局而和新境界。眼界越宽,境界越高,就越能对世界整体有更多、更准确的了解,在比较中认识自己的优势和不足,才能真正不保守、不自满,勇于向国际高水准看齐,奋发进取,积极应对,积极参与国际竞争。
(2)用世界眼光关注国际事务 2007年前后,美国人托马斯·弗里德曼的著作《世界是平的》,曾风靡中国大陆,成为很多中国领导干部的案头书。 《世界是平的》一书,让人们看到信息化技术正在“推平”整个地球,信息技术让世界变得越来越小。 托马斯·弗里德曼说:“世界是平的,意味着在今天这样一个因信息技术而紧密、方便的互联世界中,全球市场、劳动力和产品都可以被整个世界共享,一切都有可能以最有效率和最低成本的方式实现。全球化无可阻挡,美国的工人、财务人员、工程师和程序员现在必须与远在中国和印度的那些同样优秀的劳动力竞争,他们中更有竞争力的将会胜出” 弗里德曼以他独特的视角讲述了世界正在变平的过程。开放源代码、外包、离岸生产、供应链和搜索技术等被描述成铲平世界的10大动力,而中围、印度等国家和一些站在全球顶尖位置的公司和机构,则被描述成变平的世界中举足轻重的角色。书中写到的很多现象新鲜但不陌生。但是当弗里德曼把所有这一切编织在一起的时候,却揭示了一个正在发生的深刻而又令人激动的全球化的趋势。它的力量势不可当,在地球各处勇往直前,世界也因此从一个球体变得平坦。 诚然,随着生产力的发展和商品经济的扩大,世界已变成开放的世界。特别是21世纪以来,整个世界已经和正在发生着巨大的变化。国际格局多极化趋势不可逆转,经济全球化趋势势不可当,科学技术进步日新月异。尤其是经济全球化.已成为当今世界大转折中最突出的特征,对人类社会产生了深刻影响。在这个过程中,世界各国之间的影响、合作、互动日益加强,使具有共性的政治、经济、文化样式正在超越地域的限制在全球范围内逐渐普及和推广,把世界所有国家和地区的人群在各方面越来越紧密地联系起来,造成全球循环的物质流、技术流、资金流、信息流。所以,任何一个民族、国家,如果不想偏离人类文明发展的大道,就必然要以这样或那样的方式参与其中,任何一个国家、组织甚至个人都不能不对这一时代潮流给予极大的关注和重视。 纵观人类社会发展史可以看出,有没有世界眼光,在很大程度上影响和决定着一个国家和民族发展的进程和实力的强弱。中国的汉唐时期,比较注重对外交往,与周边国家乃至西亚、欧洲的贸易活动、文化交流十分活跃,因而呈现出国力强盛、自信大度的局面,中华文明走在了世界文明的前列。而在鸦片战争以后,中华民族之所以落后挨打,一个重要原因就是清王朝实行闭关锁国政策,对当时的世界潮流茫然无知。世界其他国家和民族的情况也大抵如此。特别是近现代以来,一些西方国家之所以逐步发展强大起来,是与它们注重以世界眼光看问题、努力跟上时代潮流分不开的。 经验证明,关起门来搞建设是不能成功的,中国的发展离不开世界。承认中国的发展离不开世界,就要了解外部世界是什么样子,正确评价外部世界的发展变化,找到应对的策略。一句话,就是要“有世界眼光”。 1978年以来,中国进入改革开放的历史新时期,全面改革的进程势不可当地展开,对外开放的大门毅然决然地打开了。中国制定并执行了一系列对外开放政策,改革开放成为新的历史时期的最重要特征.取得令人瞩目的巨大成就。对外经济贸易往来和各种国际交流成为促使我国经济社会发展、提升中国国际地位的有力杠杆,中国不但融入经济全球化的进程,而且成为其中负责任的重要成员。 中国的发展离不开世界,世界的发展也离不开中国。可以预见,将来的外部环境对中国将会产生更大的影响。这种影响既有机遇,也有挑战。如果说,过去的中国经济社会是相对独立的话。那么,现在中国经济社会的发展将会越来越受到外部环境的影响,越来越受到世界经济发展规律的制约。 可以预见,将来经济社会发展将不仅取决于国内的条件和状况,很大程度上还要取决于如何应对世界大环境的变化。所以,谋划发展规划,推动各项事业就不能仅仅看国内的状况,而要用更宽广的视野看世界的状况、看世界的机遇、看世界的挑战、看应对这种机遇和挑战的本领和水平。 面对一个相互依存的全球化时代,中国与世界之间的相互依存关系不断深化,要求领导者要有“世界眼光”。当今,人们的生产方式、生活方式、思维方式,包括经营管理方式和政治活动方式都发生了深刻的变革,时代发展对领导提出了新的时代要求。如果闭目塞听,视野狭窄,不了解世界,不了解各方面的发展变化,是不可能做出符合社会发展要求的正确决策的。所以,领导者必须自觉培养世界眼光,不断丰富和提高自身素质,才能站在时代发展的前列。 作为领导者,必须具备科学的世界眼光,要更多地关注国际事务,随时关注世界潮流的变动,紧紧瞄住世界生产力、文化等方面发展的动向和趋势,兼收并蓄,海纳百川,不断吸取其他国家、民族和文明的经验,把握时代发展的趋势.使各项事业都能充分体现时代精神和创造精神。
(3)培养世界眼光 领导者担负着领导、组织和管理本地区、本部门的改革和发展的历史重任。从中国的现代化建设事业来说,一个地区、一个部门的工作只是一个局部,从世界范围来说,更是一个局部。 但是,“不谋全局者不足谋一域”,为了做好局部的工作,一个合格的领导者心须具备世界眼光,具备世界性的全局意识,具备领导和驾驭全局的能力,从世界整体发展的趋势和世界政治经济格局的角度来认识和指导本地区、本部门的工作,以对世界发展大势的把握来进行决策,把地区和部门的工作融人世界的大格局之中。 领导者用世界眼光来谋划未来的发展,就是要谨循世界发展中的文明进步主流、依照世界发展的先进标准、结合世界发展的竞争动态,来衡量、要求、审视未来的发展。像邓小平讲得那样,“要从大局看问题,放眼世界,放眼未来,也放眼当前,放眼一切方面”。 培养世界眼光,要学会从世界的视角看中国。领导者在立足于自身的文化传统和国情基础上,学会从世界的大局思考和认识问题,以宽广的眼界观察世界,善于统筹国内国际两个大局,既从中国的角度看世界,又从世界的角度看中国,要注重从全球经济角度审视中国经济和社会发展,善于从全球着眼考虑与谋划自己的事情。正因为这样,无论谋划一个地区,还是一个单位的发展,都必须自觉地将其放在这样一个大背景下来想问题、想办法。 培养世界眼光,需要大胆学习借鉴。世界上每一种文明都有它的长处,但任何文明都不可能在完全封闭的状态下得到发展。尤其是在当代,随着经济全球化的加快,世界各种文明之间的联系和交往日益紧密,相互间的影响日益增强,各国的发展,既是立足于自身的发展,也是在与世界比较中的发展。以全球的视野和宽广的胸襟来学习一切于我有用的东西,批判地加以吸收利用,把别人的经验变成自己的财富;需要从战略高度俯瞰全球视野中的世界,准确判断中国的方位,推进事业发展,认真处理好继承优良传统与大力开拓创新的关系;需要加大对外开放的力度,大胆地“引进来”和“走出去”,通过发展开放型经济来促进本地区经济的快速发展。 培养世界眼光,应大力克服狭隘的经验主义、地方主义的倾向。在有些领导的头脑中,还有比较重的封闭意识,故步自封、夜郎自大、不思进取的保守意识和狭隘的经验主义、地方主义思想,整天埋头于本地区、本部门的具体工作,不了解、不熟悉,也不关心世界大局,看不清世界发展的历史潮流,看不清本地区、本部门工作与世界大局的关系。实际上,日常工作中出现的一些问题,在决策中造成的一些失误,往往都与缺乏世界的眼光、视野不开阔、知识陈旧、思想闭塞有很大关系。从思想根源上分析,都是因为缺乏对当代世界的了解,认识上落后于世界形势的发展和变化。 培养世界眼光,必须坚持多学习、多思考、多实践。所谓多学习,包括关注国际事务,关注国际时局的新变化,多观察,多与人交流,多接受新知;所谓多思考,就是要对每天掌握的大量国际信息,以理论为武器,进行必要的分析、归类、升华,去粗取精、去伪存真,抓住世界变化的主流,特别要抓住反映世界潮流和时代主旋律的本质变化与最新发展;所谓多实践,就是在领导实践中自觉地使自身的思想方法、领导方式和工作作风适应变化了的时代和现实,就是在处理日常事务时,大到国家大事,小到个人丁作与家庭生活,都要多一点世界眼光.多一点全局观念,多从国际的视角看问题,善于从全球着眼考虑与谋划自己的事情,避免被世界潮流淹没或淘汰。
用锐利的眼光看透社会现象
作为领导者应反应灵敏、眼光锐利、能够透过纷繁复杂的社会现象,敏锐地发现即将对工作产生影响的变革及其征兆,能够及时掌握时代的脉搏,把握前进的方向,做出有预见性的决策。 这是一种适应时代发展趋势、与时俱进、随时调整领导行为的难能可贵的能力,是复杂的现代领导工作对领导者的素质提出的一条基本要求,也是确保领导工作获得成功的一个先决条件 作为领导者,需要有“一叶落而知天下秋”的敏锐,需要有“见微知著,未雨绸缪”的智慧。无论分析问题、调查研究,还是制定决策,都要善于见微知著,善于从事物稍纵即逝的、细微的、不明显的迹象和苗头上,及时发现和鉴别问题,发现和找出普遍性、规律性问题,从而更好地指导和开展工作。 (1)善于察言观色 《韩非子·说林上》记载这样一个故事:纣王请人为自己精制了一双名贵的象牙筷子。箕子见了,十分担忧,他认为,一旦有了名贵的象牙筷子,就再不会用陶罐土碗盛饭菜了,一定要有明犀碧玉做的杯碟来相配;用了玉杯和象牙筷子,就绝不会用来盛小米蔬菜,务必装象尾和豹胎一类的山珍海味;吃了象尾、豹胎,就不会穿粗布、住茅房,一定要穿锦衣、住大厦。这样下去,享乐的欲望就会不断扩大,必然要用普天下的民脂民膏来填饱一个人的欲壑,那样国家就危在旦夕了。果然,纣王最后因为荒淫无度而亡了国。 箕子从一双象牙筷子,见微知著,以小见大,预示国之将危。正如韩非子的评价:“圣人见微以知萌,见端以知末,故见象箸而怖,知天下不足也。” 作为一个团体的领导,一定要明察秋毫、见微知著。对身边发生的细小变化一定要有感觉。尤其是对人的相貌、气象等的观察一定要仔细.人的表情、眼神等是人内心的反映,通过表情就可以掌握人的内心活动,以此来帮助自己的决策、掌控未来的活动。 周亚夫是汉景帝的股肱重臣,他在平定“七国之乱”的时候立下了赫赫战功,以后卫官至丞相,为汉景帝献言献策,也算是忠心耿耿了。可是汉景帝在选择辅佐少主的辅政大臣的时候,还是把他抛弃了,原因何在呢? 在古代的时候,每个皇帝年老之后,皇位的继承问题就空前复杂起来,每个皇帝都会费一番心血,汉景帝就碰到了这个问题。当时太子才刚刚成年,需要辅政大臣的辅佐,汉景帝为此试探了一次周亚夫。 一天,汉景帝宴请周亚夫,给他准备了一大块肉,但是没有切开,也没给他准备筷子,周亚夫看了,很不高兴,就回头向主管宴席的官员要筷子,汉景帝笑着说:丞相,我给你这么大一块肉你还不满足吗?还要筷子,真是讲究啊。周亚夫一听.赶紧摘下帽子,向皇帝跪下谢罪汉景帝说:起来吧,既然丞相不习惯这样吃,那就算了,今天的宴席就到此了。周亚夫听了,就向皇帝告退,快步出了宫门。汉景帝目送他离开,并说,看他闷闷不乐的样子,实在不是辅佐少主的大臣啊! 汉景帝试探周亚夫的方法可以说是很巧妙,辅佐少主的大臣,一定要稳重平和,任劳任怨,不能有什么骄气,因为少主年轻气盛,万一有什么做得过分的地方,只有具有长者风范的人,才能包容这些过失,一心一意的忠贞尽责。从周亚夫的表现来看,连老皇帝对他不礼貌的举动,他都不能忍受,一副很不高兴的样子,以后又怎么能包容少主的过失呢?赏赐他的肉,虽然不方便食用,但在汉景帝看来,他也应该二话不说,把它吃下去,这表现了一个臣子安守本分的品德,他要筷子的举动,在汉景帝看来就是非分的做法,到辅佐少主的时候,会不会有更多非分的要求呢,这是汉景帝不能不防的,所以汉景帝果断地放弃了周亚夫。而汉武帝对他父亲的评价很准确:“会看人,敢用人,有谋略,有果断,有远见。” 汉景帝的这种见微知著的“察人术”引申到现代人事管理上,就是要注意细节。领导者要学会从细微处考察人才。所谓细节决定成败,它也同样适用于人才的选择上。领导者考察人才时,最应该注意的是下属平时在工作中的细节问题。 古代有识之士都有一套察言观色的技术,像唐朝赵蕤写的《反经》、清朝曾国藩写的《冰鉴》,都有专门讲相面、察言观色之道。领导工作是与人打交道的工作,所以一定要了解人的思想活动、掌握人的心理变化。 领导者必须学会从外到内去认识人的本质,也就是从外表的仪态、容貌、声音、神色、眼神、举止等观察其内在的品性。只要注意锻炼自己观察细节的能力. 事事留心观察,时时睁大双眼,从别人不留意的细微之处来考察.领导者就能练就一双辨别人才的火眼金睛,就能全面地看清一个人。
(2)善于明察秋毫 善于明察秋毫,是领导的观察分析能力的体现。领导的基本职能就是决策,而通过观察获取及时、准确、适用的信息是决策的基础,善于观察,进而对事物的分析、判断、把握能力又是决策水平高低的重要条件。 汉高祖七年,高祖刘邦想进攻匈奴,派人去察看敌情。匈奴把强健的士兵和牛马都藏起来,去的人只看到老弱的兵士和瘦弱的牛马使者去了十多批,回来都说匈奴可以打。高祖又派刘敬去,刘敬回来报告说:“两国交锋,本应显示优势。而如今我前去,只见老弱的兵士和瘦弱的牛马,这必定是匈奴想以示弱来引诱我们出击,然后埋伏奇兵以夺取胜利。我认为匈奴不可以打。”高祖不信.出兵20多万讨伐匈奴。匈奴果然出奇兵,把高祖包围在白登山,7天后才得以解围,高祖回到广武,把前十多批使者都杀了,唯独放了刘敬,并封刘敬2 000户,赐爵关内侯。 刘敬之所以能洞烛幽微,关键在于他善于去伪存真,透过现象看到本质。 在第二次世界大战中,法德两军对峙,一名法军参谋用望远镜偶然观察到对面山包上有一只家养波斯猫,这只名贵品种的波斯猫每天都出来晒太阳。根据观察结果,法军分析研究了各种时空条件,决定对这个山包实施炮轰,果然炸毁了一个德军高级指挥所。 这充分说明,领导者必须具备透过现象看本质的本领,只有抓住了万千社会现象中的“亮点”,借机而上.乘势而动,才能够抢占领导活动的制高点,夺取领导工作的主动权。 1979年1月,中美正式建交。但中美打开正式交往的大门却起因于“乒乓外交”。 1971年4月6日,在日本名古屋举行的世界乒乓球锦标赛接近尾声的时候,中国乒乓球队邀请美国乒乓球队访问中国。中国的邀请既是为了促进两国运动员之问的友谊,也是向美国做出一个重要的政治姿态,正如美国《时代》杂志所说的:“‘乒’的一声全世界都听到了,中国开始了乒乓外交。”中国这一小小的举动,立即引起了美国政府的重视。按美国总统尼克松的话说:“这个消息使我又惊又喜。我从未料到对华的主动行动会以乒乓球队访问的形式得以实现。”4月14日,周恩来总理在人民大会堂接见了第一批美国客人——9位美国乒乓球运动员、4住乒协人员、2名家属和得到签证的3名记者。他说:“你们为中美两国人民的关系揭开了新的篇章,我相信,我们友谊的这个新开端必将受到两国大多数人民的支持。”此后,中美开始频繁互访,小小银球终于撞开了中美之问关闭了23年之久的大门,一个新时代开始了。 在这里,用“小小乒乓球”推动中美外交关系,进而影响了整个“地球”,中国的外交艺术真是“妙不可言”。如果说美国人“见微知著”,不如说是中国领导人睿智果断地创造了这个“微”。这需要政治家敏锐的目光及通透的洞悉力和判断力。 优秀的领导者,能够以敏锐的目光从纷繁复杂的现象中抓住稍纵即逝的苗头现象,进行追踪和综合分析,从而发现新的发展空间,当机立断,做出正确的决策,准确把握每一个难得的机会。
(3)培养敏锐的眼光 有的人生来便拥有敏锐的眼光,但更多优秀领导者所拥有的敏锐眼光是后天培养的。而培养敏锐的眼光关键在个人,而非其他。那么领导怎样才能增强见微知著的敏锐眼光呢? 一是提高政治敏感性。所谓政治敏感性,就是在不同时期要对国家的方针政策有正确的理解和掌握,或者对上级的要求与指示及时领会和把握,并结合实际贯彻执行。领导者政治上具有了敏锐性,就能在千头万绪的纷繁工作中增强预见性、科学性和创造性,就能在处理各种急、难、险、重的任务和突发性事件中应对自如,掌握主动。增强政治敏锐性,最重要的就是要有政治意识、政治头脑,善于从政治上分析、观察和处理问题,把握大政方针,明辨大是大非。 二是坚持全面深刻地看问题。所谓全面,就是要一分为二地看问题或事物,也就是要用矛盾的眼光看待一切问题或事物。世界上任何事物都有两个或多个方面,都是对立统一的。善于见微知著.就应学会通过不同的角度、不同的方式进行观察。在观察时既要看正面,又要看反面;既要看有利因素,又要看不利因素,全面地看待每个事物,对事物的把握才能准确、完整。而所谓深刻,就是不能表面地看问题或事物,而是深人问题或事物的内部,去看背后隐藏着的问题或事物,发现事物本质的特点,不能被其表面上的一些特点、现象所迷惑。领导者只有经常进行这样的观察,才能使观察渐趋敏锐、精细、准确,从而提高洞察事物和认识问题的能力。 三是细察以见微。领导者要有敏锐的观察能力,就要做到广闻博识、兼听则明,注意收集各个方面的信息,包括好的和不好的信息,既要听喜报,又要闻忧讯;就要做到细察见微,细察是见微的关键点.领导通过观察接触问题和事物,发现苗头,掌握动态;就要有超常的敏锐,要善于发现蛛丝马迹,要比一般人看得早些,看得细些,想得深些。古人云,“将飞者翼伏,将奋者足局,将噬者爪缩”,“千里之堤,溃于蚁穴”。西方电有“天使在想象中,魔鬼在细节里”的谚语。领导者要注意发现将非者翼伏的姿态,注意发现能溃千里之堤的蚁穴,注意发现产生魔变的细节。领导者做到细致观察还要注意走出两个误区,一是避免一叶障目,不见泰山,走出受细小事物的蒙蔽、看不到事物全貌的误区;二是避免坐井观天,管窥蠡测,走出观察事物受客观条件制约产生局限性的误区。 四是精思以知著。宋代苏洵说:“事有必至,理有固然。惟天下之静者,乃能见微而知著。”思维可以补充眼睛观察的局限。观察和分析信息的过程就是思考的过程。见微知著,先见微,再析微,然后才知著,精思是善于知著的重要保证。人们观察到的往往是事物的表象,所接受的信息往往粗精同在,真伪并存。但是事物的发展都有一般的规律,表象反映本质,量变必然导致质变,偶然中有必然,必然中有偶然。领导要乐于动脑,勤于思考,凡事要问个所以然,要探个究竟,同时还要善于思考,精于思考,按照“去粗取精,去伪存真,由此及彼,由表及里”的方法,对所观察到的事物和形势,对调查中听到的反应和意见,对所掌握的各种信息进行分析和研究,分清主次,鉴别正误,找出规律。
看问题不要事事较真
领导者要眼界宽广、眼光敏锐,但并不是说什么事都要看在眼里,什么人都要盯在眼里。因为一个人的眼力、精力和能力都是有限的,况且,不是盯得越紧、看得越清就越有成效。很多时候,领导者要睁一只眼闭一只眼.似见非见,大事清楚小事糊涂,更有利于发挥自己的领导作用。 领导者在大是大非面前始终保持清醒的头脑,勇于坚持原则,凡事严谨认真.无疑是值得充分肯定的。但在工作中,并非所有的事都属于大是大非的范畴,尤其在与同事及下属的交往中,如仍延续这种思维及行为惯性,不分场合,不分性质,事事较真,则可能会产生某些负面效应。
(1)糊涂领导最精明 人有聪明和糊涂之分。聪观人明察秋毫,反应敏锐,把大大小小的事都记在心里,总要找到解决办法才肯罢手,往往心力交瘁,筋疲力尽;糊涂人对什么事都能看开、看淡,反应迟钝,反而话得潇洒自如,轻松自得。 实际上,生活中的许多事不必看得十分真切,更不必都装在心里。难得糊涂是解脱烦恼的最好办法,这样,才可以集中精力去想自己应该做的事,而不是将精力耗费在如何应对别人上。有些人活得累,事业无成,就是把太多的心思用在别人身上,轮到自己做事时,反而没有精力了。 苏东坡说:“大勇若怯,大智若愚。”真正精明的领导者往往让自己表现得十分糊涂,他们深知这才是智慧人生。 糊涂领导以无招对有招,无为而治,御人顺其自然,放手让其发展。该精明时目光如电,该糊涂时不会顾及自己的面子、地位和权势。同样是治理,聪明领导事无巨细,披星戴月,事必躬亲,费力伤神;糊涂领导垂拱而治,不管不问,调动了周围人的智慧,以一己之力,发挥了众人之力。 有这样一个话题:国君愚昧无能,但充分授权,把国家大事托付给良臣,这是好的国君吗?当然是好国君。业绩出色的如齐桓公,声色犬马。吃喝玩乐,但没误了“一匡天下,九合诸侯”,这是因为他完全信任管仲的缘故。 糊涂是领导的一种修养,了解其精髓的人深沉、老练,可以经受失败的痛苦煎熬,可以平静地享受成功的快乐,可以随时虚心学习和体会,进行更高层次的思考;面临危急形势沉着冷静,泰然相对。 领导者在面对矛盾可能激化时要糊涂。一些矛盾在产生后之所以会失控,造成严重后果,多是矛盾双方不能审时度势、理性处理造成的。因此,领导者在分析和处理矛盾时,要始终保持冷静,把握矛盾走向,审慎地走好每一步。如果问题一时难以解决且有明显激化趋势,甚至可能导致严重后果,就不要步步紧逼,可放一放、冷一冷,即使是原则性问题,也不可操之过急,期望一蹴而就。对一些短些时间内根本无法弄清是非曲直又无碍大局的矛盾,领导者也可以“糊涂”点, 不要急于“摆平”。在矛盾冲突中,有时自己可能会处于下风,吃点亏,但只要有助于缓和甚至化解矛盾,就不要予以计较。 当领导要讲究方法,要充分发挥副手和全体下属的积极性,如果事无大小,眉毛胡子一把抓,再大的本事、再强的精力,也会难于应付,当领导的,懂得授权,适当地放权,这样,既体现一种信任,一种尊重,一种真诚合作的态度,充分调动下属的积极性;也是为了腾出精力抓大事,更好地掌控组织,建立起一个有效的管理平台。 新希望集团老总刘永好的一番经验之谈,便道出了此中的玄机: 在企业管理上,作为一个集团企业,我们新希望集团的六十多家企业分布在全国各地,有些我去了,有些我还没有去过,我们的员工我认识一部分,大多数我不认识;我们公司每天都有好消息报上来,当然也有坏消息。有的事情明明是坏事,我本可以去制止它,但我没有,为什么?因为我认为应该如此,这叫大事精明,小事糊涂。要留有空间,你什么事都管完了,留什么给你的下属做?你的总经理做什么?这是一个现代企业应该考虑到的,有时候装糊涂是有好处的,能够培养一批人。当然装糊涂并不等于真糊涂,要是真的糊涂了,真的变成“二百五”,那就麻烦了。 把大权交给下属,在别人看来是糊涂,实际上正是糊涂领导的精明之处。因为他知道只有这样做,事业才能不停歇地蒸蒸日上。那些宁肯让事业一步步走向衰落,也要把权力紧紧控制在自己手里的人才是最大的糊涂虫。
(2)小事糊涂,大事清楚 作为一个领导者,首先要分清什么是自己要管的大事,什么是无关紧要的小事。凡是关系到事业发展的大事,一定要慎重对待,绝不可等闲视之。而大事往往不是每天都发生的。对于那些鸡毛蒜皮的小事,要让下属按照分工自己去解决,不要陷于烦琐的事务之中而不能自拔。但是,也要敏锐地观察和分析一些小事的起因和影响,不要因小失大。但是,一般情况下,不必亲自去处理。 有的领导成天都很忙,可谓“两眼一睁,忙到熄灯”。领导固然要勤政敬业,但如果天天都忙忙碌碌,未必是好事。有的领导成天忙于迎来送往,忙于开会赶场,忙于日常事务,眉毛胡子一把抓,大事小事都要管,看上去很忙,但成效不显。之所以忙而无功,最主要的原因就是不善于抓重点。 领导要做最重要的事、最紧要的事,而不是一天到晚忙些鸡毛蒜皮的事情“小事糊涂,大事清楚”,即对原则性问题要清楚,处理要有准则,而对生活中无原则性的小事,不必认真计较。人的一生精力有限,若对什么事都斤斤计较,那就太累了,不如“抓大放小”。小事糊涂而大事精明,既显得宽容大度、潇洒从容,也能活得自在坦然。 吕端,北宋初期幽州人。他幼时聪明好学,成年后风度翩翩,对于家庭琐碎小事毫不在意,心胸豁达.乐善好施。一次,吕端奉太祖赵匡胤之命,乘船出使高丽。突然海上狂风大起,巨浪滔天,飓风吹断了船上的桅杆,船上其他人十分害怕,吕端却毫无反应.仍然十分平静地在那里看书。 宋太宗赵光义时代,吕端被任命为协助丞相管理朝政的参知政事。当时老臣赵普推荐吕端时,曾对宋太宗说:“吕端不管得到奖赏还是受到挫折,都能够十分冷静地处理政务,是辅佐朝廷难得的人才。” 宋太宗听后,使有意提拔吕端做丞相。有的大臣认为吕端“平时没有什么机敏之处”。太宗却认为:“吕端大事不糊涂!” 终于,吕端成为宋太宗的宰相。在处理军国大事时,吕端充分体现出机敏、果敢的才能。每当朝廷大臣遇事难以决策时,吕端常常能较圆满地解决问题。 998年.太宗驾崩,李皇后与内侍王继恩等密谋废太子,“端知有变”,立即将王继恩拘禁起来,辅佐宋真宗即位,挫败李皇后等人的阴谋。 由此可见,吕端的确“大事不糊涂”。后来,“吕端大事不糊涂”就成了典故,“小事糊涂,大事精明”,也成了人们处世的一种智慧。 其实“大事清楚”者怎么可能“小事糊涂”呢?须知大事就是小事积聚起来的。所谓小事糊涂,只是装糊涂而已,因为真正的智者不屑于在小事上浪费时间和精力。 人的精力是有限的,如果事必躬亲会活得很累。诸葛亮在中国人的心目中是智慧的象征,但是他治理蜀国事必躬亲,最后活活累死了。而他死后不久,“蜀中无大将,廖化作先锋”,在三国中最先灭亡。 在处理大事与小事的关系上,有人提出了一种论点:大事小事都精明——少:大事精明,小事糊涂——好;大事糊涂,小事精明——糟。在古罗马律法中就有“行政长官不宜过问细节”一条。在现实生活中,不仅仅是领导者,普通人也时时面对自己的大事和小事,也就没有必要老是在鸡毛蒜皮的事情上耗费精力了。 何为大事?影响全局的事为大事,决定整体的事为大事,范围内的工作之重为大事,也就是说,以结果来评价事之大小,而不是以事之大小决定。对一个领导者来说,不管其工作性质如何,内容多寡,其工作程序和本质是不变的。工作的关键环节和关键行为应视为大,在这些问题上,思路必须清楚,不能糊涂。 如果一个领导一天到晚只知道抓小事,那么,他就没有时间和精力做大事。也没有部下为他卖力,“水至清则无鱼,人至察则无徒”。因此,糊涂的领导并不糊涂,聪明的领导并不聪明.好领导一定要学会小事糊涂、大事清楚。 (3)对部下睁一只眼闭一只眼 人的两眼不能老是睁得大大的。比如说,射击瞄准吧,两只眼都睁着不如闭上一只眼。有时为了达到关键的目标,采取这样的方法更有效。 人的眼睛也总不能连着好几天都不合眼,有时需要闭目养神,需要睡觉。睡觉时,双目也是闭着的。 许多领导,总希望有更多的时间睁着眼睛管事情,总是把眼睛睁得大大的。事实往往是这样的:越是水平一般、效能低下的领导,越是爱管事,多管了许多小一定要去管的事,多操心了许多不一定由他操心的问题。 许多人认为,能力要用到管人、管事上,忘了人的能力是要用到:与周围的人、事物、大自然好好地相处,应该用来滋养生命。 其实,如果有些领导对事务和下属管得少了,甚至有时能睁一只眼闭一只眼,或者闭目养神,视而不见,他的单位可能会做得更好。 成功的领导者,应当善于发掘下属的潜力。增强下属的自信心,激活其潜力,使其充分展示才华,是领导者的一项重要职责,而“睁一只眼闭一只眼”是有效的方式之一。例如,可经常给下属布置一些有一定难度的任务,并告诉他,这是困扰自己较长时间且一直未能解决的难题,请他帮助想办法、如主意,寻找破解难题的钥匙。当下属提出富有建设性和创造性的建议时,要给予充分肯定和褒奖,赞扬下属比自己考虑得更完善和全面,以增强下属的自信心和成就感;即便发现下属的建议和方案有明显的缺陷和不足,也不能横加指责,而是要设法启发其进一步思考,自行解决问题。 当下属陷于尴尬时,要“睁一只眼闭一只眼”。人非圣贤,孰能无过,下属有时难免会犯错。如果某下属一贯对自身要求严格,只是偶尔犯了非原则性的小错误,领导则不必过分在意,稍加点拨即可,甚至可以忽略不问:如果犯错者对自己所犯的错误认识颇深,且已经陷人了自责和痛苦之中,领导就不能在雪上加霜地给予批评,必要时还要给予适当的疏导和抚慰;对下属某些无妨大雅的不良习惯,领导更要给予宽容。在下属处于窘境时,领导稍加“糊涂”,不仅能有效地减轻甚至消除其精神负担,维护其自尊,还可以使下属感到温暖,有效地激发其奋进之心,会对组织更忠诚。好领导都会给下属成长的时间和空间。 聪明的领导.对下属要睁一只腿,闭一只眼,睁眼重视他的长处,闭眼忽略他的短处。管理之本在于用人。用人的策略,不在于如何减少别人的短处,而是如何发挥别人的长处。 想要找“各方面都好”的人,只有优点没有缺点的人,结果只能找到平庸的人。强人总有较大的缺点,有高峰必有深谷。谁也不能在十项全能中都强,与人类现有的博大的知识、经验和能力相比,即便是最伟大的天才都不及格。其实世界上上本没有“完人”这个概念,困为人只能在某一领域内达到卓越,最多也只能在几个领域内达到卓越。 领导者应充分相信下属,从繁忙的事务圈子中超脱出采,集中精力管大事。 领导者授权给下属,就要充分信任他们,放手让他们在职权范围内独立处理问题,创造性地开展工作。对他们的工作除了进行必要的指导和检查以外,不越俎代庖,不随意干涉。因为信任人,尊重人,可以激发下属的自尊心和责任感,从而产生一种向心力,和谐一致地行动。